Dodatek to usługa/produkt, który klient może dodać do rezerwacji. Dodatki te zwiększają ABV (wartośc zamówienia), a w efekcie sprzedaż bezpośrednią.
Sprzedaż Dodatków różnicuje Twoją sprzedaż bezpośrednią w porównaniu z OTA. Oferowanie Dodatków na Twojej oficjalnej stronie internetowej zwiększy wartość rezerwacji i sprawi, że pobyt Twojego klienta będzie przyjemniejszy.
Co mogę zrobić z Dodatkiem?
Przykłady wykorzystania Dodatków:
- Możesz na przykład zastosować Dodatek za widok na morze, ponieważ Twoje pokoje typu superior oferują taką opcję, lub możesz zaoferować łóżeczko dla dziecka. Wszystko zależy od tego, co aktualnie oferuje Twój hotel.
- Twoi klienci mają możliwość dodawania dodatków do rezerwacji. Dodatki mogą być stosowane do określonych ofert i pokoi.
- Grupuj Dodatki w kategorie, aby ułatwić nawigację. Na przykład Dodatki do pokoju, zajęcia itd.
- Ustaw bezpłatny Dodatek, czyli ustaw cenę na 0€.
Kto może utworzyć Dodatek?
Dodatki są tworzone przez Bookassist. Jeśli chcesz utworzyć dodatek, pamiętaj, by przesłać wszystkie wymagane informacje:
➡️ Szczegóły wymagane do utworzenia dodatku:
- Tytuł we wszystkich językach
- Tekst we wszystkich językach
- Cena
- Opis ceny (jeśli cena jest za usługę, osobę itp.)
Jak mogę zarządzać Dodatkiem?
Dodatkami można zarządzać w Extranecie. Tam można je otwierać i zamykać. Na przykład możesz mieć Dodatki dostępne tylko w weekendy lub przy określonych okazjach.
Za pośrednictwem Extranetu możesz także dezaktywować dowolny Dodatek.
Dlaczego Dodatki są dobre dla mojego hotelu?
Jak już wspomnieliśmy na początku tego artykułu, Dodatki to dobry sposób na zwiększenie średniej wartości zamówienia. Dzięki nim rezerwujący może mieć lepsze doświadczenia w Twoim obiekcie
Dla Ciebie jako obiektu, jest to korzystne, ponieważ Twój Gość nie będzie dokonywał rezerwacji przez OTA, ale raczej na Twojej oficjalnej stronie www.
Dla Twoich Gości oznacza to, że mogą odkryć usługi, które są dostępne tylko na Twojej stronie i których nie znajdą nigdzie indziej.
Poniżej znajduje się przykład działającego Dodatku:
Ostatnia aktualizacja: Kwiecień 2022