Ein Add-On oder Zusatzleistung ist eine Ergänzung, die Ihr Gast zu einer Buchung hinzufügen kann. Diese Add-Ons erhöhen Ihren ABV (Average Booking Value) und somit Ihren Direktverkauf.
Mit dem Verkauf von Add-Ons differenzieren Ihren Direktverkauf von OTA's. Das Anbieten von Add-Ons auf Ihrer offiziellen Website erhöht außerdem den Wert Ihrer Buchungen und macht den Aufenthalt Ihrer Kunden noch angenehmer.
Was kann ich mit einem Add-On machen?
Wie bereits erwähnt, ist ein Add-On eine Ergänzung für eine Buchung. Ihre Gäste haben die Möglichkeit, Zuschläge zu ihrer Buchung hinzuzufügen. Add-Ons können auf bestimmte Angebote und Zimmer angewendet werden.
Sie können
- Beispielsweise ein Add-On für einen Meerblick einstellen, da Ihre Superior-Zimmer diese Option bieten, oder vielleicht ein Babybett anbieten. Es hängt davon ab, was Ihr Hotel derzeit offeriert.
- Ein Add-On auf jede Angebotsart anwenden. Das bedeutet, dass Sie wählen können, wo Sie Ihre Add-Ons anwenden möchten (z. B. auf ein bestimmtes Zimmer oder ein bestimmtes Angebot).
- Gruppieren Sie Add-Ons in Kategorien, um die Navigation zu erleichtern. Zum Beispiel nach Zimmer Add-Ons, Aktivitäten usw.
- Richten Sie ein kostenloses Add-On ein, d.h. setzen Sie den Preis auf 0€.
Wer kann ein Add-On erstellen?
Add-Ons werden von Bookassist erstellt. Wenn Sie ein Add-On erstellen möchten, senden Sie uns bitte unbedingt alle erforderlichen Angaben:
➡️ Erforderliche Angaben zum Erstellen eines Add-Ons:
- Titel in allen Sprachen
- Texte in allen Sprachen
- Preis
- Preisbeschreibung (falls der Preis pro Service oder Person, usw. gilt)
Wie verwalte ich ein Add-On?
Add-Ons können im Extranet verwaltet werden. Dort können Sie sie öffnen und schließen. Z.B. können Sie Add-Ons anbieten, die nur am Wochenende oder zu bestimmten Anlässen geöffnet sind.
Sie können jedes gewünschte Add-On auch über das Extranet deaktivieren.
Warum sind Add-Ons gut für mein Hotel?
Wie bereits am Anfang dieses Artikels erwähnt, sind Add-Ons eine gute Möglichkeit, Ihren ABV zu erhöhen. Es kann dem Bucher außerdem ein noch besseres Aufenthaltserlebnis bieten.
Für Sie als Hotel ist dies von Vorteil, da Ihr Gast nicht über ein OTA bucht, sondern über Ihre offizielle Website.
Für Ihre Gäste bedeutet dies, dass sie Services entdecken können, die exklusiv nur auf Ihrer Website verfügbar sind und die sie nirgendwo anders finden werden.
Hier sehen Sie ein Beispiel für ein live Add-On:
Letztes Update: Januar 2022