Qu'est ce qu'un Add-On ? 

Un Add-On ou Extra est un supplément que votre client peut ajouter à une réservation. Ces Add-Ons augmente votre Prix Moyen de Vente (ABV en Anglais) et donc vos ventes en direct.

Vendre des Add-Ons différencie vos ventes directes versus une OTA. Offrir des Add-Ons sur votre site officiel ajoutera de la valeur à vos réservations et rendra le séjour de votre client encore meilleur.

Que puis-je faire avec un Add-On ?

Comme dit précédemment, un Add-On est un supplément pour une réservation. Vos clients ont la possibilité d'ajouter des suppléments à leur réservation. Les Add-Ons peuvent être appliqués sur certaines offres ou chambres.

Vous pouvez, par exemple, proposer un Add-On pour une vue mer car vous avez des chambres supérieurs offrant cette option ou peut-être proposer un lit bébé. Cela dépend uniquement de ce que votre hôtel peut offrir.

Vous pouvez appliquer un Add-on à n'importe quel type de forfait. Cela signifie que vous pouvez choisir où vous souhaitez appliquer vos Add-Ons (par exemple, à une chambre spécifique ou à un forfait spécifique).

Qui peut créer un Add-On ?

Les Add-Ons sont créés par Bookassist. Si vous désirez créer un Add-On, transmettez l'ensemble des informations nécessaires pour créer un Add-On :

Comment puis-je gérer un Add-On ?

Les Add-Ons peuvent être gérés à travers l'Extranet. Ici, vous avez la possibilité de les ouvrir ou les fermer. Par exemple, vous pouvez avoir des Add-Ons ouvert uniquement pendant le weekend ou alors pendant des occasions spécifiques.

Vous pouvez également désactiver n'importe quel Add-On que vous désirez à travers l'Extranet.

Pourquoi les Add-Ons sont bien pour mon hôtel ? 

Comme nous avons dit au début de notre article, les Add-Ons sont une très bonne opportunité pour augmenter / améliorer votre Prix Moyen de Vente. Cela fournit au client une meilleur expérience d'achat.

Pour vous en tant qu'hôtel, c'est tout bénéfique car votre client ne va pas réserver via une OTA mais sur votre site officiel.

Pour vos clients, cela signifie qu'ils peuvent découvrir des services qui sont exclusifs à votre site internet, des services qu'ils n'auraient pas trouvé ailleurs.

Voici un example d'Add-Ons en ligne :

Dernière Modification : Janvier 2022