Stornierungen/Änderungen von Buchungen für die monatliche Rechnungsstellung

Um eine korrekte Rechnung zu erhalten, müssen Sie alle relevanten Buchungen in Hotel Admin stornieren und dann, falls es Buchungsänderungen gibt, die Änderungsdatei an unsere Buchhaltung schicken.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Buchungen, die in der Rechnung gestellt werden, einsehen können, besuchen Sie diese Seite.

Stornierungen

Buchungen, die vom Hotel rechtzeitig storniert werden, werden nicht berücksichtigt und sind daher nicht in der Komissionssabrechnung enthalten.

Weitere Einzelheiten finden Sie unter: Wie storniert man eine Buchung?

Änderungsanträge

Schritt 1: Laden Sie Ihre Änderungsdatei herunter

Klicken Sie auf das Symbol unten, um die Änderungsdatei herunterzuladen.

Schritt 2: Änderungsdetails

Füllen Sie alle erforderlichen Änderungsdetails in der heruntergeladenen Datei aus, indem Sie sich an der Vorlage in der Datei orientieren.

➡️ Mögliche Gründe für Änderungen: No-Show, vorzeitige Abreise, verspätete Ankunft, Belegungsänderungen usw.

Schritt 3: Senden Sie das Dokument an unsere Buchhaltungsabteilung

Sobald Ihr Dokument vollständig ausgefüllt ist, senden Sie es bitte an unsere Buchhaltung unter:

accounts.receivable@bookassist.com

🔎 Bitte beachten Sie:

Buchungen müssen vor dem 7. eines jeden Monats für den Vormonat storniert oder geändert werden.
Es gibt keine Rückerstattung von Bookassist für fehlende Stornierungen oder Änderungen.
Es gibt keine Rückerstattung von Bookassist für verspätet eingereichte Stornierungen oder Änderungen.

Wenn Sie z.B. eine Buchung ändern möchten, die die Kommission für Oktober beinhaltet:

Bitte befolgen Sie Schritt 1 und 2 und senden Sie Ihre Datei bis spätestens 7. November an die Buchhaltung von Bookassist unter accounts.receivable@bookassist.com.

Letzte Aktualisierung: April 2022