Przejdź do Rezerwacje ▶️ Zarządzanie rezerwacjami
W tym miejscu możesz znaleźć wszystkie dokonane rezerwacje.
👍 Wskazówka #1: Możesz wyszukać rezerwację, wpisując numer referencyjny rezerwacji, nazwisko gościa lub e-mail.
Znajdź rezerwację, której szukasz, kliknij na "Działania/Action", a następnie "Anuluj tę rezerwację":
Krok 2: Anuluj rezerwację
Przed anulowaniem rezerwacji musisz wybrać powód. Wybierz jeden z podanych powodów.
Następnie kliknij na "Anuluj rezerwację".
👍 Wskazówka #2: Możesz również ponownie otworzyć pokój, który anulujesz, aby zwiększyć jego dostępność. Może to być Twój ostatni dostępny pokój na ten dzień.
Do klienta i hotelu zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem anulowania rezerwacji, jak pokazano powyżej.
Twoja rezerwacja jest teraz anulowana.
Ostatnia aktualizacja: Lipiec 2022