Jak zrušit rezervaci

Klikněte na Rezervace ▶️ Správa rezervací

Zde najdete všechny provedené rezervace.

👍 Tip #1:: Rezervaci můžete vyhledat podle čísla rezervace, jména klienta nebo e-mailu.

Jakmile najdete příslušnou rezervaci, klikněte na „Akce“ a poté na „Zrušit tuto rezervaci“.

CAN CZ 2.1

CAN CZ 3.1

Před zrušením rezervace je potřeba vybrat důvod. Vyberte jeden z uvedených důvodů.

Poté klikněte na „Zrušit rezervaci“.

👍 Tip #2: Můžete také znovu otevřít pokoj z rezervace, kterou jste zrušili, abyste obnovili dostupnost. Může to být váš poslední volný pokoj na ten den.

Klientovi a hotelu bude zaslán e-mail s potvrzením, že rezervace je zrušena, jak je uvedeno výše.

Vaše rezervace je nyní zrušena.

Poslední aktualizace: červenec 2022