Se i tuoi clienti hanno difficoltà a ricevere la conferma di prenotazione Bookassist. Si prega di leggere e seguire tutte le istruzioni qui sotto.
A causa del modo in cui Bookassist invia email di conferma agli ospiti, l'Hotel deve impostare bookassist.com come un dominio che è autorizzato a inviare email per conto del proprio dominio.
Cambiare il registro di dominio SPF
Ecco come appare un record SPF vuoto:
Linea SPF:
v=spf1 -all
Il dominio Bookassist deve essere incluso in quella linea in modo che appaia così:
v=spf1 include:_spf.bookassist.com -all
➡️ Di solito, la tua linea SPF non sarà vuota come quella dell'esempio sopra, potrebbe avere già alcuni altri domini aggiunti, questo è molto comune quando si usano alcuni provider di posta elettronica esterni come Outlook o Gmail.
Vedi un esempio di come un record SPF esistente potrebbe apparire per un dominio che usa Outlook come provider di posta elettronica:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
E come il dominio bookassist.com deve essere aggiunto in questo caso (mantenendo la configurazione esistente)
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.bookassist.com -all
Ultimo aggiornamento: aprile 2022