Jeśli Twoi klienci mają problemy z otrzymywaniem potwierdzeń rezerwacji Bookassist. Przeczytaj i zastosuj się do wszystkich poniższych instrukcji.
Ze względu na sposób, w jaki Bookassist wysyła klientom wiadomości e-mail z potwierdzeniem, hotel musi skonfigurować bookassist.com jako autoryzowaną domenę do wysyłania wiadomości e-mail w imieniu własnej domeny.
Zmiana rekordu domeny SPF
Oto jak wygląda pusty rekord SPF:
Linia SPF:
v=spf1 -all
W tym wierszu należy uwzględnić domenę Bookassist, tak aby wyglądał on następująco:
v=spf1 include:_spf.bookassist.com -all
➡️ Zazwyczaj wiersz SPF nie będzie pusty, tak jak w powyższym przykładzie, może mieć dodane inne domeny, co jest bardzo częste przy korzystaniu z zewnętrznych dostawców poczty, takich jak Outlook czy Gmail.
Oto przykład, jak może wyglądać istniejący rekord SPF dla domeny, która używa programu Outlook jako dostawcy poczty elektronicznej:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
I jak w tym przypadku dodać domenę bookassist.com (zachowując istniejącą konfigurację)
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.bookassist.com -all
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2022 r.