Header
▶️ In questo articolo, parleremo delle funzionalità nell'Header della Extranet del Booking Engine.
Angolo in alto a sinistra
Versione per Gruppi di Hotel
- Bookassist Booking Engine: Riporta nella Home Page
- Nome del Gruppo Hotel: Il nome del tuo Gruppo di Hotel appare qui.
- Barra di Ricerca: se gestisci più di una struttura, puoi cercarle qui. L'Hotel su cui stai lavorando apparirà nella barra di ricerca.
Versione per Hotel Individuali
- Bookassist Booking Engine: Riporta nella Home Page
- Nome dell'Hotel: Il nome del tuo Hotel appare qui
Angolo in alto a destra
- Notifiche: Utilizziamo le notifiche per farti sapere quando ci sono nuovi aggiornamenti o informazioni importanti.
- Guida:
- Knowledge Base: Qui hai un accesso diretto al nostro Knowledge Base con centinaia di articoli sul funzionamento dei nostri sistemi. C'è anche un link alla nostra Chat online.
- Per favore inviaci il tuo feedback: Siamo sempre felici di sapere cosa pensi. Se vuoi farci sapere la tua, non esitare a contattarci.
- Lingue: Scegli la tua lingua
- User Name
- Gestione Utenti: qui puoi cambiare, cancellare e gestire gli utenti per il tuo Hotel. (Nota che per cambiare alcuni settaggi hai bisogno di un livello di accesso specifico, come "Utente Admin").
- Modifica Password: per cambiare la tua password di accesso
- Esci: per uscire in tutta sicurezza dalla Extranet del tuo Booking Engine
Menu
Hotel Setup
- Logo Hotel: Aggiungi o cambia il logo del tuo hotel, così come apparirà nel sistema e nelle conferme di prenotazioni ai clienti.
- Colori Mobile: colora il tuo Booking Engine Mobile con i colori del tuo Hotel.
- Fatture: Trova le fatture per quelle prenotazioni per le quali è stato pagato un deposito dal cliente.
- Politiche generali della struttura: Cambia o aggiorna le politiche generali del tuo Hotel.
- Posiziona il tuo Hotel: Aggiorna la location del tuo Hotel, così come apparirà nel sistema e nelle conferme delle prenotazioni ai clienti.
Camere/Pacchetti
- Gestione camere e pacchetti: Modifica, cancella o aggiungi le tue tariffe, camere e pacchetti.
- Prenota senza carta di credito: Permette ai tuoi clienti di prenotare senza carta di credito.
- XML Connector Inventory: Qui trovi il mapping e l'ID del tuo Hotel.
Tariffe/Disponibilità
Disponibilità
- Gestione della disponibilità: Gestisci la disponibilità delle tue camere, una per volta o tutte insieme (batch).
- Disponibilità e Dettagli Tariffe: una panoramica di tutte le tue tariffe e disponibilità in una sola schermata.
Tariffe
- Modifica Tariffe: Modifica le tariffe o aggiungi nuovi prezzi alle tue camere.
- Modifica Tariffe manualmente: Gestisci le tue tariffe, una per volta o tutte insieme (batch).
Sconti
- Sconti Dinamici: Funzionalità del Booking Engine avanzata per applicare sconti e mostrare messaggi di marketing.
- Apri/Chiudi Sconti Dinamici: Scegli quando aprire o chiudere i tuoi Sconti Dinamici.
Altro
- Soggiorni Minimi: Gestisci i soggiorni minimi per delle date specifiche, una alla volta o tutte insieme (batch).
- Open Close su Arrivi: Chiudi le tue camere per alcune date, una alla volta o tutte insieme (batch).
- Apri/Chiudi Camere: Apri o chiudi le tue camere, tariffe o pacchetti.
- Visualizza Anno: Griglia con le tue disponibilità e tariffe.
- Apri/Chiudi IRS (Intelligent Room Substitution): Funzionalità avanzata del Booking Engine che ti permette di fare upgrade in automatico al tuo cliente quando la camera scelta non è disponibile. Ti aiuta a non perdere nessuna vendita.
- Letti Extra: Gestisci i tuoi letti extra, uno alla volta o tutti insieme (batch).
Upselling
Piano Pasti
- Gestione Piano Pasti: Modifica, cancella e pubblica i tuoi Trattamenti.
- Prezzi dei Piano Pasti: Gestisci i tuoi trattamenti, uno alla volta o tutti insieme (batch).
Componenti Aggiuntivi
- Apri/Chiudi i Servizi Extra: Apri o Chiudi i tuoi Servizi Extra.
- Disattivare Servizi Extra: Rimuovi i servizi extra dal tuo Booking Engine.
Prenotazioni
- Gestione delle Prenotazioni: Invia una conferma, cancella una prenotazione, trova i dettagli delle carte di credito (se autorizzato) ecc.
- Ricerca Prenotazioni: Cerca tra le tue prenotazioni tramite data di prenotazione o data di arrivo, per trovare quella che stai cercando.
- Reports : Dettagli sulle tue prenotazioni, sui clienti e molto di più.
Corporate
Se vuoi sapere di più su questa funzionalità, contatta il tuo Client Success Manager.
Recensioni
Invia un sondaggio ai tuoi clienti e raccogli le loro recensioni post-stay.
Voucher
- Crea/Modifica Voucher: Crea Voucher per la vendita tramite il tuo Booking Engine.
- Voucher Acquistati: Trova tutti i voucher acquistati dai tuoi clienti.
- Opzioni di consegna dei Voucher: Seleziona l'opzione di consegna dei tuoi voucher (Email o Posta).
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