Extranet del Booking Engine: Header & Menu

Hotel Setup

Camere/Pacchetti

Tariffe/Disponibilità

Upselling

Prenotazioni

Corporate

Recensioni

Voucher


Header

Header Menu IT

▶️ In questo articolo, parleremo delle funzionalità nell'Header della Extranet del Booking Engine.

Angolo in alto a sinistra

Versione per Gruppi di Hotel

Groupe TLC

  1. Bookassist Booking Engine: Riporta nella Home Page
  2. Nome del Gruppo Hotel: Il nome del tuo Gruppo di Hotel appare qui.
  3. Barra di Ricerca: se gestisci più di una struttura, puoi cercarle qui. L'Hotel su cui stai lavorando apparirà nella barra di ricerca.

Versione per Hotel Individuali

Indi TLC

  1. Bookassist Booking Engine: Riporta nella Home Page
  2. Nome dell'Hotel: Il nome del tuo Hotel appare qui

Angolo in alto a destra

TRC 1 IT 2

  1. Notifiche: Utilizziamo le notifiche per farti sapere quando ci sono nuovi aggiornamenti o informazioni importanti.
  2. Guida:
    • Knowledge Base: Qui hai un accesso diretto al nostro Knowledge Base con centinaia di articoli sul funzionamento dei nostri sistemi. C'è anche un link alla nostra Chat online.
    • Per favore inviaci il tuo feedback: Siamo sempre felici di sapere cosa pensi. Se vuoi farci sapere la tua, non esitare a contattarci.
  3. Lingue: Scegli la tua lingua
  4. User Name
    • Gestione Utenti: qui puoi cambiare, cancellare e gestire gli utenti per il tuo Hotel. (Nota che per cambiare alcuni settaggi hai bisogno di un livello di accesso specifico, come "Utente Admin").
    • Modifica Password: per cambiare la tua password di accesso
    • Esci: per uscire in tutta sicurezza dalla Extranet del tuo Booking Engine

Menu

Hotel Setup Menu IT 1

  • Logo Hotel: Aggiungi o cambia il logo del tuo hotel, così come apparirà nel sistema e nelle conferme di prenotazioni ai clienti.
  • Colori Mobile: colora il tuo Booking Engine Mobile con i colori del tuo Hotel.
  • Fatture: Trova le fatture per quelle prenotazioni per le quali è stato pagato un deposito dal cliente.
  • Politiche generali della struttura: Cambia o aggiorna le politiche generali del tuo Hotel.
  • Posiziona il tuo Hotel: Aggiorna la location del tuo Hotel, così come apparirà nel sistema e nelle conferme delle prenotazioni ai clienti.

Camere/PacchettiMenu IT 2

  • Gestione camere e pacchetti: Modifica, cancella o aggiungi le tue tariffe, camere e pacchetti.
  • Prenota senza carta di credito: Permette ai tuoi clienti di prenotare senza carta di credito.
  • XML Connector Inventory: Qui trovi il mapping e l'ID del tuo Hotel.

Tariffe/DisponibilitàMenu IT 3

Disponibilità

  • Gestione della disponibilità: Gestisci la disponibilità delle tue camere, una per volta o tutte insieme (batch).
  • Disponibilità e Dettagli Tariffe: una panoramica di tutte le tue tariffe e disponibilità in una sola schermata.

Tariffe

  • Modifica Tariffe: Modifica le tariffe o aggiungi nuovi prezzi alle tue camere.
  • Modifica Tariffe manualmente: Gestisci le tue tariffe, una per volta o tutte insieme (batch).

Sconti

  • Sconti Dinamici: Funzionalità del Booking Engine avanzata per applicare sconti e mostrare messaggi di marketing.
  • Apri/Chiudi Sconti Dinamici: Scegli quando aprire o chiudere i tuoi Sconti Dinamici.

Altro

  • Soggiorni Minimi: Gestisci i soggiorni minimi per delle date specifiche, una alla volta o tutte insieme (batch).
  • Open Close su Arrivi: Chiudi le tue camere per alcune date, una alla volta o tutte insieme (batch).
  • Apri/Chiudi Camere: Apri o chiudi le tue camere, tariffe o pacchetti.
  • Visualizza Anno: Griglia con le tue disponibilità e tariffe.
  • Apri/Chiudi IRS (Intelligent Room Substitution): Funzionalità avanzata del Booking Engine che ti permette di fare upgrade in automatico al tuo cliente quando la camera scelta non è disponibile. Ti aiuta a non perdere nessuna vendita.
  • Letti Extra: Gestisci i tuoi letti extra, uno alla volta o tutti insieme (batch).

UpsellingMenu IT 4

Piano Pasti

  • Gestione Piano Pasti: Modifica, cancella e pubblica i tuoi Trattamenti.
  • Prezzi dei Piano Pasti: Gestisci i tuoi trattamenti, uno alla volta o tutti insieme (batch).

Componenti Aggiuntivi

  • Apri/Chiudi i Servizi Extra: Apri o Chiudi i tuoi Servizi Extra.
  • Disattivare Servizi Extra: Rimuovi i servizi extra dal tuo Booking Engine.

PrenotazioniMenu IT 5

  • Gestione delle Prenotazioni: Invia una conferma, cancella una prenotazione, trova i dettagli delle carte di credito (se autorizzato) ecc.
  • Ricerca Prenotazioni: Cerca tra le tue prenotazioni tramite data di prenotazione o data di arrivo, per trovare quella che stai cercando.
  • Reports : Dettagli sulle tue prenotazioni, sui clienti e molto di più.

Corporate

Se vuoi sapere di più su questa funzionalità, contatta il tuo Client Success Manager.


RecensioniMenu IT 6

Invia un sondaggio ai tuoi clienti e raccogli le loro recensioni post-stay.


VoucherMenu IT 7

  • Crea/Modifica Voucher: Crea Voucher per la vendita tramite il tuo Booking Engine.
  • Voucher Acquistati: Trova tutti i voucher acquistati dai tuoi clienti.
  • Opzioni di consegna dei Voucher: Seleziona l'opzione di consegna dei tuoi voucher (Email o Posta).

Adatta a tutti gli schermi

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