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      Extranet des Buchungssystems: Kopfzeile & Menü

      Hotel einrichten

      Zimmer/Packages

      Preise/Verfügbarkeit

      Upselling

      Reservierungen

      Unternehmen

      Kundenbewertungen

      Gutscheine

      Kopfzeile

      Header DE 1

      ▶️ In diesem Artikel behandeln wir die Funktionalität des Extranet Headers.

      Obere linke Ecke

      Hotel Group Version

      Groupe TLC

      1. Bookassist Booking Engine: Bringt Sie zur Startseite
      2. Hotelgruppenname: Ihr Hotelgruppenname erscheint hier.
      3. Suchleiste: Wenn Sie mehrere Hotels verwalten, können Sie hier danach suchen. Das Hotel, an dem Sie gerade arbeiten, wird in der Suchleiste angezeigt.

      Single Hotel Version

      Indi TLC

      1. Bookassist Booking Engine: Bringt Sie zur Startseite
      2. Hotelname: Ihr Hotelname erscheint hier

      Obere rechte Ecke

      TRC DE 1

      1. Benachrichtigungen: Wir verwenden Benachrichtigungen, um Sie über neue Updates oder wichtige Informationen zu informieren.
      2. Hilfe:
        • Knowledge Base: Hiermit haben Sie direkten Zugriff auf unsere Knowledge Base mit Hunderten von Artikeln über unsere Systeme. Es verlinkt auch zu unserem Online Chat.
        • Bitte senden Sie uns Ihr Feedback: Wir freuen uns immer, von Ihnen zu hören. Wenn Sie einen Verbesserungsvorschlag machen möchten, können Sie sich gerne an uns wenden.
      3. Sprachen: Wählen Sie Ihre Sprache
      4. "User Name"
        • Nutzer pflegen: Hier können Sie Nutzer für Ihr Hotel ändern, löschen und verwalten. (Beachten Sie, dass für das Ändern einiger Einstellungen möglicherweise eine bestimmte Zugriffsebene erforderlich ist, z. B. "Admin").
        • Passwort ändern: Um Ihr Passwort zu ändern
        • Ausloggen: Um sich sicher vom Extranet abzumelden

      Menü

      Hotel einrichtenMenu DE 1

      • Hotel Logo: Fügen Sie Ihr Hotel Logo hinzu oder ändern Sie es, damit es auf Ihrem System und auf Buchungsbestätigungen erscheint.
      • Mobile App Farbanpassung: Passen Sie die Farben Ihres mobilen Buchungssystems an die Farben Ihrer Marke an.
      • Kautionsrechnungen: Hier finden Sie Rechnungen für die Buchungen, bei denen eine Anzahlung vom Kunden geleistet wurde.
      • Allgemeine Hotelrichtlinien: Ändern oder aktualisieren Sie Ihre allgemeinen Hotelrichtlinien.
      • Legen Sie Ihren Hotelstandort fest: Richten Sie den Standort Ihres Hotels ein, der auf Ihrem System und auf Buchungsbestätigungen angezeigt wird.

      Zimmer/PackagesMenu DE 2

      • Zimmer & Angebote verwalten: Bearbeiten, löschen und ändern Sie Ihre Preise, Zimmer und Packages.
      • Buchen ohne Kreditkarte: Ermöglichen Sie Ihren Gästen, ohne Kreditkarte zu buchen
      • XML Connector Inventar: Finden Sie Ihre Hotelzuordnung und Hotel-ID

      Preise/VerfügbarkeitMenu DE 3

      Verfügbarkeit

      • Verfügbarkeit verwalten: Verwalten Sie Ihre Zimmerverfügbarkeit entweder einzeln oder anhand allgemeiner Regeln (Sammelauftrag).
      • Verfügbarkeits- und Preisdetails: Sehen Sie sich bequem Ihre Preise und Verfügbarkeit an einem Ort an.

      Preise

      • Preise bearbeiten: Bearbeiten Sie Preise oder fügen Sie neue Preise hinzu, die verwendet und angewendet werden sollen
      • Preise manuell anpassen: Verwalten Sie Ihre Preise entweder einzeln oder nach allgemeinen Regeln (Sammelauftrag).

      Ermäßigungen

      • Dynamische Ermäßigungen: Funktion des erweitertes Buchungssystems zum Anwenden von Rabatten und Anzeigen der zugehörigen Marketingbotschaften.
      • Dyn. Erm. Termine festlegen: Wählen Sie aus, wann Sie Ihre dynamischen Ermäßigungen öffnen oder schließen möchten

      Sonstiges

      • Mindestaufenthalte: Legen Sie Mindestaufenthalte für bestimmte Tage entweder einzeln oder mithilfe allgemeiner Regeln (Sammelauftrag) fest.
      • Zimmer schließen für Anreise: Schließen Sie Ihre Zimmer für einige Tage entweder einzeln oder nach allgemeinen Regeln (Sammelauftrag).
      • Zimmer öffnen/schließen: Öffnen oder schließen Sie Ihre Zimmer, Raten oder Packages.
      • Zimmer öffnen/schließen Bericht: Bestandsraster für Ihre Verfügbarkeit und Preise
      • IRS öffnen/schließen: Fortgeschrittene Funktion zum automatischen Upgrade Ihrer Gäste, wenn das von ihnen gewählte Zimmer nicht verfügbar ist. Hilft, einen Verkaufsverlust zu vermeiden.
      • Zusatzbetten: Verwalten Sie Ihre Zustellbetten entweder einzeln oder nach allgemeinen Regeln (Sammelauftrag).

      UpsellingMenu DE 4

      Verpflegungspläne

      • Verpflegungspläne verwalten: Bearbeiten, löschen und veröffentlichen Sie Verpflegungspläne.
      • Verpflegungspläne Preise: Verwalten Sie die Preise für Verpflegungspläne entweder einzeln oder mithilfe allgemeiner Regeln (Sammelauftrag).

      Zusatzleistungen

      • Zusatzleistungen öffnen/schließen: Öffnen oder schließen Sie Ihre Add-on Services
      • Zusatzleistungen deaktivieren: Add-Ons aus dem Buchungssystem entfernen

      ReservierungenMenu DE 5

      • Reservierung verwalten: Eine Bestätigung erneut senden, Buchung stornieren, Kreditkartendetails aufrufen (falls dazu berechtigt) usw.
      • Reservierungen suchen: Durchsuchen Sie Ihre Buchungen nach Buchungs- oder Anreisedatum.
      • Buchungsberichte: Umfassende Daten zu Ihren Buchungen, Ihren Buchern und vielem mehr.

      Unternehmen

      Wenn Sie mehr über diese Funktion erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Client Success Manager

      KundenbewertungenMenu DE 6

      Senden Sie eine Umfrage an Ihre Gäste und sammeln Sie deren Meinungen nach dem Aufenthalt.

      GutscheineMenu DE 7

      • Gutscheine erstellen: Erstellen Sie Gutscheine zum Verkauf über Ihr Buchungssystem
      • Gekaufte Gutscheine: Finden Sie alle von Ihren Gästen gekauften Gutscheine
      • Lieferoptionen für Gutscheine: Wählen Sie Ihre Lieferoptionen (E-Mail oder Post)

      Passt sich allen Bildschirmen an

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