SEO vs GEO: Od wyszukiwania do odpowiedzi

Czy istnieją różnice między SEO a GEO? Czy hotel potrzebuje tych samych działań, aby znaleźć się wysoko w wyszukiwarce i zostać zacytowanym w wynikach generowanych przez AI?

Krótka odpowiedź brzmi: tak. Nie ma dodatkowych wymogów technicznych, aby strona mogła pojawić się jako link wspierający w odpowiedziach AI. Wszystkie dotychczasowe podstawy SEO pozostają aktualne. Zarówno SEO, jak i GEO opierają się na tych samych zasadach, które funkcjonują od momentu powstania Google: trafności i popularności.

• Trafność = Czy ta strona odpowiada na zapytanie?
• Popularność = Czy inni ufają tej stronie i ją polecają?

Jednak ze względu na sposób działania modeli AI, niektóre obszary SEO nabierają dziś większego znaczenia i wymagają uważniejszego podejścia, a w niektórych przypadkach - aktualizacji strategii.

Trafność: od słów kluczowych do kontekstu

Trafność odnosi się do tego, na ile Twoja strona odpowiada temu, czego użytkownik faktycznie szuka. Zarówno wyszukiwarki, takie jak Google, jak i modele AI, takie jak ChatGPT, oceniają, czy treść jest adekwatna do konkretnego pytania lub zapytania.

Treść zawsze była jednym z kluczowych elementów SEO, jednak w erze AI staje się ona podstawowym materiałem wejściowym, na którym modele opierają generowaną odpowiedź. Silniki oparte na sztucznej inteligencji uczą się, czytają, interpretują i przetwarzają Twoje treści.

Sposób tworzenia treści decyduje o tym, czy AI będzie w stanie realnie odpowiedzieć na pytania użytkowników. Podczas gdy w tradycyjnych wyszukiwarkach użytkownik wpisuje słowo kluczowe, w AI wpisuje zapytanie kontekstowe, czyli pytanie. Z tego powodu treści na stronie powinny udzielać konkretnych odpowiedzi, zamiast być oparte wyłącznie na słowach kluczowych czy krótkich, ogólnych opisach.

Zmiana intencji użytkownika

Wyobraźmy sobie użytkownika szukającego pokoju rodzinnego.

• Wyszukiwarka: użytkownik wpisze hasło typu „hotel dla rodzin w Gdańsku”.
• Silnik AI: użytkownik zapyta: „Planuję grudniowy wyjazd do Gdańska z rodziną. Jakie są najlepsze atrakcje dla dzieci i gdzie się zatrzymać?”

Strona pokoju rodzinnego powinna więc nie tylko opisywać sam pokój, ale także wyjaśniać, dlaczego Twój hotel jest dobrym wyborem na rodzinny pobyt. Treść nie powinna ograniczać się do tekstu, warto uzupełniać ją wysokiej jakości zdjęciami, a tam gdzie to możliwe, również materiałami wideo.

SEO vs GEO: Porównanie

Podczas gdy SEO koncentruje się na pozyskiwaniu ruchu poprzez kliknięcia, GEO skupia się na dostarczaniu gotowych odpowiedzi dzięki syntezie treści. Poniższy schemat obrazuje zmianę strategicznego podejścia, której wymagają generatywne modele AI.

Struktura do syntezy: FAQ i dane techniczne

Przeanalizuj najważniejsze cechy oraz kluczowe atuty swojego hotelu i upewnij się, że są one odpowiednio wyeksponowane na stronie internetowej. Treści powinny zawierać kontekst potrzebny do udzielenia odpowiedzi na pytania użytkowników o te konkretne elementy. Jeśli użytkownik szuka hotelu w centrum miasta - czy Twoja strona wyraźnie to podkreśla? Czy wyjaśnia, dlaczego warto wybrać właśnie ten obiekt?

Czy warto stworzyć stronę FAQ? Tak. Strona FAQ pozwala odpowiedzieć na frazy long-tail, czyli takie, jakie użytkownicy wpisują w modele AI: "Jak mogę…?", "Co oznacza…?". Jeśli zostanie przygotowana prawidłowo, może znacząco zwiększyć widoczność lub liczbę cytowań w wynikach generowanych przez AI.

• Użyteczność: dostarczaj wartościowych, wysokiej jakości treści, które bezpośrednio odpowiadają na realne pytania użytkowników
• Struktura: stosuj poprawne znaczniki semantyczne (np. tagi <h2> lub <h3> dla każdego pytania)
• Dane strukturalne (schema): dodaj dane strukturalne schema.org/FAQPage lub QAPage
• Język: uwzględniaj naturalne frazy kluczowe zarówno w pytaniach, jak i odpowiedziach

Oznaczenia schema to fragmenty kodu pomagające wyszukiwarkom i platformom AI właściwie interpretować informacje znajdujące się na stronie. Warto dodać i regularnie aktualizować dane strukturalne na kluczowych podstronach hotelu, takich jak: O Hotelu, Pokoje, Oferty specjalne, Konferencje, FAQ.

Przeanalizuj, w jaki sposób Twoja strona jest indeksowana. Dyrektywy w pliku robots.txt nadal dają właścicielom witryn kontrolę nad tym, jak wyszukiwarki je przeszukują. Możesz także zweryfikować stronę w Google Search Console oraz Bing Webmaster Tools.

Nie ma potrzeby tworzenia nowych plików do odczytu maszynowego, plików dedykowanych pod AI ani dodatkowych znaczników, aby pojawiać się w tych wynikach.

Popularność: Budowanie zaufania poza linkami

Popularność odnosi się do tego, jak bardzo dana strona internetowa jest postrzegana jako wiarygodna czy autorytatywna oraz jak często jest cytowana przez inne źródła.

Bycie cytowanym. Jednym z kluczowych elementów SEO zawsze było pozyskiwanie linków zewnętrznych. Odwołania z innych stron pomagają wyszukiwarkom ocenić jakość Twojego contentu - pod względem liczby oraz jakości tych linków.

W przypadku AI proces wygląda inaczej. Modele korzystają z dziesiątek źródeł, aby wygenerować odpowiedź. Zamiast linków analizują przede wszystkim treść. Dlatego warto współpracować z innymi serwisami i publikować artykuły gościnne. Dzięki tym działaniom, GEO może wykorzystać te materiały jako część wyniku generatywnego.

Zadbaj o aktualność profili biznesowych. Jednym z kluczowych źródeł danych wykorzystywanych przez silniki AI są Google Business Profile i Bing Places for Business. To tam AI znajduje opisy hoteli, udogodnienia, recenzje i podstawowe informacje.

Warto również regularnie aktualizować profil obiektu na OTA i metasearch, takich jak Tripadvisor czy Trivago.

GEO nie zastępuje SEO, jest jego ewolucją. Podstawowe zasady trafności i popularności pozostają niezmienne od momentu powstania Google.

Jednak poprzeczka dotycząca „trafności” została podniesiona. Koncentrując się nie na słowach kluczowych, lecz na kompleksowych, kontekstowych odpowiedziach oraz dbając o poprawną strukturę techniczną strony, przygotowujesz swój hotel zarówno do tradycyjnego wyszukiwania, jak i do nowej ery wyników generowanych przez AI.