SEO vs GEO : De la recherche aux réponses

Existe-t-il des différences entre SEO et GEO ?

Les mêmes tactiques sont-elles requises pour qu'un hôtel soit classé dans un moteur de recherche et cité dans les résultats génératifs de l'IA ?

La réponse courte est oui. Il n'y a pas d'exigences techniques supplémentaires pour être éligible à apparaître comme lien de support dans les résultats de l'IA. Tous les fondamentaux du SEO existants restent valables. Le SEO et le GEO utilisent les mêmes principes depuis le lancement de Google : Pertinence et Popularité.

• Pertinence = « Cette page correspond-elle à la requête ? »
• Popularité = « Les autres font-ils confiance à cette page et la recommandent-ils ?»

Cependant, en raison du fonctionnement de l'IA, certains sujets SEO sont plus pertinents et méritent une attention plus particulière, voire une mise à jour.

Pertinence : Des mots-clés au contexte

La pertinence concerne l'adéquation de votre page avec ce que l'utilisateur recherche réellement. Les moteurs de recherche comme Google et les modèles d'IA comme ChatGPT ou Mistral évaluent la pertinence de votre contenu pour une question ou une requête spécifique.

Le contenu a toujours été un domaine clé pour le SEO, mais c'est la principale entrée que l'IA utilise pour générer une réponse. Les moteurs de recherche basés sur l'IA apprennent, lisent, comprennent et synthétisent cette information.

La manière dont le contenu est créé aide l'IA à couvrir et résoudre les questions des utilisateurs. Alors que les utilisateurs tapaient traditionnellement un mot-clé dans un moteur de recherche, avec l'IA, les utilisateurs tapent une requête contextuelle, en d'autres termes, une question. C'est pourquoi votre contenu doit répondre à des questions plutôt que d'être optimisé par des mots-clés ou d'utiliser de courtes descriptions.

Le changement dans l'intention de l'utilisateur

Prenons un utilisateur cherchant une chambre familiale.

• Moteur de recherche : Un utilisateur pourrait taper « hôtel familial à Barcelone »
• Moteur IA : Un utilisateur pourrait demander : « Je voyage à Barcelone en novembre avec ma famille, quelles sont les meilleures activités à faire avec des enfants et quel est le meilleur endroit pour séjourner ? »

Une page dédiée aux chambres familiales sur votre site web devrait expliquer pourquoi votre hôtel est une bonne option pour un séjour en famille plutôt que de fournir uniquement une description de la chambre. Le contenu que vous fournissez ne doit pas être uniquement textuel, vous devez également soutenir votre contenu textuel avec des images et des vidéos de haute qualité, dans la mesure du possible.

SEO vs GEO : Un regard comparatif

Alors que le SEO se concentre sur la génération de trafic par les clics, le GEO se concentre à fournir des réponses par la synthèse. Le graphique suivant met en évidence le changement stratégique requis :

Structurer pour la synthèse : FAQ et données techniques

Passez en revue les caractéristiques clés et les arguments de vente de votre hôtel et assurez-vous que votre site web les met en valeur et fournit le contenu contextuel nécessaire pour répondre aux questions des utilisateurs sur ces fonctionnalités. Si un utilisateur cherche un hôtel dans un emplacement central, mettez-vous cela en avant dans tout le contenu de votre site ? Expliquez-vous pourquoi l'utilisateur devrait choisir votre hôtel ?

Une page FAQ peut-elle aider ? Oui, une page FAQ vous permet de fournir des réponses aux questions de longue traîne qu'un utilisateur pourrait poser, exactement comme il les tape dans ChatGPT (« Comment puis-je… ? », « Que signifie… ? »). La page FAQ peut être un excellent moyen de générer de la visibilité ou des citations dans les résultats de recherche de l'IA si vous remplissez ces conditions :

• Utilité : Fournissez un contenu utile et de haute qualité qui répond directement aux vraies questions des utilisateurs
• Structure : Utilisez des balises sémantiques correctes (par ex. balises <h2> ou <h3> pour chaque question)
• Schéma : Ajoutez des données structurées schema.org/ FAQ Page ou QA Page
• Langue : Incluez des expressions-clés naturelles dans les questions et les réponses

Données structurées. Le schéma balisé, aussi connu sous le nom de données structurées, est un code qui aide les moteurs de recherche et les plateformes d'IA à comprendre les informations sur une page. Passez en revue et mettez en œuvre les données structurées pour les pages clés de l'hôtel : Hotel, HotelRoom, Offer, Event, FAQ.

Vérifiez comment votre site web peut être indexé. Les directives du fichier robot.txt offrent toujours aux propriétaires de sites un contrôle sur la manière dont les moteurs de recherche explorent leurs sites. Vous pouvez également vérifier votre site web dans Google Search Console et Bing Webmaster Tools.

Vous n'avez pas besoin de créer de nouveaux fichiers lisibles par machine, des fichiers texte pour l'IA ou un balisage pour apparaître dans ces fonctionnalités.

Popularité : Construire la confiance au-delà des liens

La popularité mesure la confiance ou l'autorité d'une page web et le nombre de références qu'elle reçoit d'autres sites.

Être cité. L'un des sujets clés du SEO était d'obtenir des liens sur des sites web externes, ce qui aide les moteurs de recherche à trouver des références vers votre site et à évaluer s'il s'agit d'un bon contenu en fonction de la quantité et de la qualité de ces liens référents.

L'IA va utiliser des dizaines de sources pour générer la réponse, et au lieu de liens, l'IA va utiliser du contenu. Collaborez avec d'autres sites web et écrivez des blogs afin que le GEO puisse les utiliser dans le cadre du résultat génératif.

Assurez-vous que les informations de votre Business Profile sont à jour. L'une des sources que les moteurs d'IA utilisent est la fiche d'établissement Google (Google Business Profile) et Bing Places for Business où ils peuvent trouver la description de l'hôtel, les services, les avis, etc.

Passez également en revue et mettez à jour votre profil sur les OTAs et les metasearch comme Tripadvisor et Trivago.

Le GEO ne remplace pas le SEO, c'est une évolution de celui-ci. Les principes fondamentaux de pertinence et de popularité restent inchangés depuis le lancement de Google.

Cependant, la barre de la « pertinence » a été placée plus haut. En déplaçant votre attention des mots-clés vers des réponses contextualisées complètes et en vous assurant que votre structure technique est solide, vous positionnez votre hôtel pour réussir à la fois dans la recherche traditionnelle et dans la nouvelle ère de l'assistance générée par l'IA.