Prenotazioni▶️Gestione delle prenotazioni
Le pagine "Prenotazioni" e "Gestione delle prenotazioni" all'interno della piattaforma Bookassist offrono strumenti completi per la revisione, la gestione e l'elaborazione delle prenotazioni alberghiere. Questa guida ti illustrerà le caratteristiche e le funzionalità principali di entrambe le pagine, assicurandoti di poter gestire in modo efficiente il flusso di lavoro delle prenotazioni.
Gestione delle prenotazioni
Accesso e filtro delle prenotazioni:
- Vai alla scheda "Prenotazioni" e seleziona "Gestisci prenotazioni".
- Filtra le prenotazioni utilizzando:
- Selettori di data "Da" e "A" per le date di arrivo.
- Il menu a tendina dell'ordinamento (ad esempio, "prenotazioni più recenti").
- Il menu a tendina dei risultati per regolare le prenotazioni visualizzate per pagina.
- Il pulsante "Cerca" per applicare i filtri selezionati.
Informazioni sull'elenco delle prenotazioni:
L'elenco delle prenotazioni fornisce i dettagli chiave per ogni prenotazione:
- Stato: indica lo stato attuale della prenotazione (ad esempio, "Confermata", "Annullata").
- Riferimento prenotazione: il numero di riferimento univoco.
- Azione: un menu a tendina per le azioni disponibili (rinvia, annulla prenotazioni, controlla carta...)
- Informazioni sul cliente: nome, email e dettagli di contatto del cliente.
- Date di prenotazione: date di arrivo e partenza.
- Data di prenotazione: data in cui è stata effettuata la prenotazione.
Visualizzazione dei dettagli della prenotazione
- Seleziona una prenotazione dall'elenco "Gestisci prenotazioni".
- La pagina "Dettagli prenotazione" visualizza:
- Riferimento: riferimento e data della prenotazione.
- Politiche: politica di cancellazione e pagamento della prenotazione.
- Riepilogo prenotazione: date di arrivo/partenza, numero di notti e ospiti.
- Dettagli camera: tipo di camera, sconti, componenti aggiuntivi e prezzi.
- Costo totale: costo dell'alloggio, tasse e dettagli di pagamento.
- Dettagli del cliente: informazioni di contatto e fatturazione.
Funzionalità aggiuntive:
- Aggiungi commento esterno: aggiungi commenti interni alla prenotazione.
- Invia: invia le informazioni sulla prenotazione alle parti interessate.