Qu'est-ce qu'un Hébergement Alternatif ?

Que puis-je faire avec la fonction d'Hébergement Alternatif ?

La fonction "Hébergement Alternatif" ou "Hôtel alternatif" vous permet de proposer des réservations dans un autre hôtel de votre groupe pendant la même période. Si votre hôtel est complet et que votre client ne peut pas modifier son arrivée, le système peut lui proposer ce que nous appelons "l'Hébergement Alternatif ".

Qui peut ajouter un Hébergement Alternatif ?

L'Hébergement Alternatif est mis en place par Bookassist, soit lors de la création de votre hôtel, soit ultérieurement, lorsque d'autres hôtels de votre groupe utilisent le Moteur de Réservation de Bookassist. Cependant, il ne doit pas nécessairement s'agir d'un hôtel faisant partie de votre groupe. Il peut également s'agir d'un hôtel que vous connaissez et qui dispose également le moteur de réservation de Bookassist !

Comment les Hébergements Alternatifs apparaissent-ils sur le moteur de réservation ?

L'Hébergement Alternatif apparaîtra en haut de votre moteur de réservation via un encart :

Cet encart indiquera le meilleur prix disponible pour la même date que celle recherchée par votre client.

L'adresse apparaîtra sur l'encart et votre client pourra voir la distance entre le premier hôtel qu'il a consulté et l'Hébergement Alternatif qui lui est présenté.

Vous pouvez afficher 1, 2 ou même 10 hébergements alternatifs, à condition qu'ils utilisent également le Moteur de Réservation de Bookassist.

Pourquoi l'Hébergement Alternatif est-il intéressant pour mon hôtel ?

Proposer un Hébergement Alternatif peut grandement contribuer à réduire les abandons de réservation. Cette fonction de vente incitative suggère des options alternatives pour les mêmes dates que celles recherchées par votre client.

De plus, les ventes croisées entre vos établissements vous apporteront une plus grande valeur ajoutée et des opportunités de vente supplémentaires.

Dernière Modification : mars 2022