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Die Seite "Reservierungen suchen" ermöglicht es Ihnen, die Buchungen Ihres Hotels effizient zu finden und zu verwalten. Diese Anleitung führt Sie durch die wichtigsten Funktionen und Funktionalitäten dieser Seite.
Reservierungen suchen
- Zugriff auf die Seite "Reservierungen suchen": Navigieren Sie zum Reiter "Reservierungen" und wählen Sie "Reservierungen suchen".
- Suchkriterien: Sie können Reservierungen anhand von "Ankünften" oder "Reservierungsdatum" suchen.
- Verwenden Sie die bereitgestellten Datumsauswahlfelder, um den gewünschten Datumsbereich anzugeben.
- Suche starten: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anzeigen", um die Suchergebnisse anzuzeigen.
- Anzeige der Suchergebnisse: Die Suchergebnisse werden unterhalb des Suchformulars angezeigt und zeigen eine Liste der Reservierungen an, die Ihren Kriterien entsprechen.
- Suchergebnisse verstehen
- Jede Reservierung in den Suchergebnissen wird mit wichtigen Informationen angezeigt:
- Optionale Kommentare: Sie haben die Möglichkeit, jeder Reservierung Kommentare hinzuzufügen.
- Kartendetails: Klicken Sie auf "Karte", um die Zahlungskartendetails anzuzeigen, die der Reservierung zugeordnet sind.
- Reservierungsdetails: Klicken Sie auf "Details", um umfassende Informationen zur Reservierung anzuzeigen.
- Buchungsreferenz: Die eindeutige Buchungsreferenznummer wird angezeigt. Wenn die Reservierung storniert wurde, wird die Referenznummer rot angezeigt.
- PMS-Status: Der Status "An PMS gesendet" zeigt an, ob die Reservierung erfolgreich an Ihr Property Management System gesendet wurde.
- Wichtige Reservierungsinformationen: Jede angezeigte Reservierung zeigt außerdem das Buchungsdatum, die An- und Abreisedaten sowie die Anzahl der Nächte an. Außerdem den Kundennamen und die Gesamtkosten.
- Reservierungskommentare verwalten
- Kommentare aktualisieren: Nachdem Sie einen optionalen Kommentar hinzugefügt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren", um den Kommentar in der Reservierung zu speichern.