Skuteczna platforma AI do budowania relacji i lojalności gości
Gość w erze AI
Dowiedz się:
Kim jest Twój gość w erze danych
Poznasz współczesnego gościa hotelowego - cyfrowego, wymagającego i niecierpliwego.
Dlaczego potrzebujesz partnera technologicznego
Bookassist - Twój Partner a nie tylko dostawca technologii.
Jak AI realnie zwiększa sprzedaż i lojalność.
Personalizacja AI w Twojej stronie internetowej i platformie rezerwacji.
Wybierz interesującą Cię część
i pobierz bezpłatnie w formacie PDF lub audio.
Część I
Gość w erze danych,
czyli jak technologia zmienia hotelarstwo?
Pobierz e-book
Część II
Od kliknięcia do rezerwacji,
czyli jak AI zwiększa sprzedaż bezpośrednią?
Część III
Ekosystem i strategia direct booking – dlaczego potrzebujesz partnera technologicznego, a nie tylko narzędzia?
Gość w erze danych, czyli jak technologia zmienia hotelarstwo?
Pierwsza część e-booka odpowiada na pytanie: dlaczego hotelarstwo potrzebuje sztucznej inteligencji. Pokazuje, kim jest współczesny gość - cyfrowy, szybki w decyzjach i coraz mniej lojalny wobec marki.
Poznasz kluczowe psychologiczne mechanizmy, które wpływają na proces rezerwacji online - od FOMO po efekt zakotwiczenia. Dowiesz się, jak AI pomaga hotelarzom rozpoznawać intencje gości i wykorzystać dane, by tworzyć prawdziwie spersonalizowane doświadczenia.
Publikacja ta to fundament, który pozwoli Ci zrozumieć, jak dane i technologia kształtują decyzje rezerwacyjne oraz jak stworzyć stronę www, która naprawdę sprzedaje.
Z tej części dowiesz się m.in.:
-
Jak myśli współczesny gość hotelowy.
-
Jakie emocje stoją za procesem rezerwacji.
-
Jak stworzyć stronę, która przekonuje, a nie tylko informuje.
Od kliknięcia do rezerwacji, czyli jak AI zwiększa sprzedaż bezpośrednią?
Druga część e-booka to praktyczny przewodnik po inteligentnych platformach AI dla hoteli - od personalizacji oferty po automatyzację komunikacji z gościem.
Dowiesz się, jak systemy oparte na AI potrafią rozpoznać intencję użytkownika, dopasować ofertę w czasie rzeczywistym, a nawet przewidywać moment, w którym może dojść do porzucenia koszyka rezerwacji.
AI to nie tylko automatyzacja - to sposób na realne zwiększenie sprzedaży bezpośredniej
i budowanie relacji z gościem poprzez spersonalizowaną komunikację przed, w trakcie i po pobycie.
Z tej części dowiesz się m.in.:
-
Jak platforma AI zmienia odwiedziny w rezerwacje.
-
Jak działa CRM z AI w hotelarstwie.
-
Jak lojalność oparta na wartości przewyższa rabaty i punkty.
Ekosystem i strategia direct booking – dlaczego potrzebujesz partnera technologicznego, a nie tylko narzędzia.
Trzecia część e-booka to podsumowanie całego cyklu i jednocześnie praktyczny przewodnik po tym, jak wdrożyć skuteczną strategię direct booking w 2026 roku.
Zrozumiesz, dlaczego direct booking to nie tylko kampania marketingowa, ale produkt, który wymaga przemyślanej strategii, partnerstwa i zestawu kompatybilnych narzędzi.
Dowiesz się, jak wygląda pełny ekosystem Bookassist - połączenie platformy rezerwacyjnej nowej generacji, strony www nastawionej na konwersję, modułu Intelligence oraz usług Digital Media wspieranych przez AI.
Z tej części dowiesz się m.in.:
-
Jak zbudować strategię direct booking opartą na danych.
-
Jak działa ekosystem Bookassist w praktyce.
-
Dlaczego potrzebujesz partnera technologicznego, żeby skutecznie wdrożyć strategię direct booking w swoim hotelu.
O autorce
Violetta Hamerska
to uznany głos polskiej branży hotelarskiej - jedna z najbardziej rozpoznawalnych ekspertek, praktyk i szkoleniowiec, która od lat popularyzuje wiedzę o zarządzaniu doświadczeniami gości i pracowników hoteli. Mentorka talentów i przyszłych liderów hotelarstwa. Badaczka, miłośniczka wskaźników i mierników oraz wykładowczyni akademicka. Jest strategicznym doradcą inwestorów hotelowych, którzy rozumieją, że w hotelarstwie, to ludzie są najważniejsi (People & Culture). Skutecznie łączy wiedzę akademicką z praktyką. Zafascynowana technologią, która wspiera analizy danych, predykcje oraz produktywność i efektywność pracy. Ta publikacja to jej spojrzenie na hotelarstwo przyszłości - oparte na relacjach, danych i technologii.
Dlaczego warto?
Wzmocnienie strategii sprzedaży własnej
Poznasz współczesnego gościa hotelowego - cyfrowego, wymagającego i niecierpliwego.
Większe przychody, mniejsze koszty
Dowiesz się, jak psychologia rezerwacji łączy się z danymi.
Personalizacja AI
Zrozumiesz, jak AI personalizuje ofertę w czasie rzeczywistym.
Narzędzia Bookassist
Odkryjesz ekosystem Bookassist i jego narzędzia direct booking.
Newsletter
Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać eksperckie porady dotyczące strategii sprzedaży bezpośredniej, najnowszych trendów w branży oraz wiele innych cennych wskazówek.